Gestión comercial
Cada oportunidad, con una siguiente acción.
No es un CRM que te entregamos para que lo llenes. Es la operación diaria de tu proceso comercial: recibir, contactar, calificar, cotizar, dar seguimiento y reactivar.
Cómo trabajamos
Cuatro reglas que no se negocian.
01Ninguna oportunidad sin siguiente acciónToda oportunidad abierta tiene una acción con fecha y responsable. Si no la tiene, aparece marcada.
02Tiempo de respuesta acordadoEl primer contacto ocurre dentro del plazo que definimos contigo, por el canal que el prospecto usó.
03El pipeline refleja la realidadUna etapa cambia cuando pasa algo real, no para que el reporte se vea mejor.
04Lo que se descarta, se documentaSi una oportunidad se cae, queda registrado por qué. Eso es lo que permite reactivar después.
Alcance
Qué queda cubierto.
Recepción de leadsRegistroContacto inicialCalificaciónWhatsAppEmailLlamadasSolicitud de informaciónPresentacionesFichas técnicasCotizacionesPropuestasSeguimientoReactivaciónAgendamientoCoordinación con especialistasCRMReportes
El alcance exacto se define después del diagnóstico: no todas las empresas necesitan las mismas etapas operadas desde fuera.