Sales Desk

Una extensión de tu equipo comercial.

Recibimos tus leads, los contactamos, los calificamos, cotizamos y damos seguimiento hasta que llegan a tu vendedor listos para cerrar. Tú conservas la relación, la marca y la base de datos.

El problema

El problema casi nunca es la falta de leads.

Es lo que pasa —o no pasa— después de que el lead entra. Sales Desk se hace cargo justamente de esa parte del proceso.

×Llegan leads y nadie los contesta el mismo día.
×Se cotiza y nadie da seguimiento.
×Las oportunidades viven en WhatsApp, correo y la cabeza del vendedor.
×Nadie sabe cuántas oportunidades abiertas hay ni en qué etapa están.
El proceso

Catorce etapas desde que entra el lead hasta que se cobra.

Lead recibido↓Registro↓Contacto inicial↓Calificación↓Recopilación de información↓Envío de información↓Cotización↓Propuesta↓Seguimiento↓Agendamiento↓Coordinación con especialista↓Negociación↓Cierre↓Seguimiento de pago

Operamos las primeras etapas para que tu vendedor o tu especialista entre cuando la oportunidad ya está calificada y con contexto.

Qué incluye

Todo lo que hoy no alcanza a hacerse.

01Recepción de leadsRecibimos lo que entra por formulario, WhatsApp, campaña, teléfono o referido, en un solo lugar.
02RegistroCada lead se captura el mismo día con empresa, contacto, origen y qué pidió.
03ContactoPrimer intento dentro del tiempo que acordemos, por el canal que el prospecto usó.
04CalificaciónValidamos necesidad, volumen, tiempo de compra y si la persona decide.
05Solicitud de informaciónPedimos los datos que faltan para poder cotizar: medidas, cantidades, plazos.
06PresentacionesEnviamos tu presentación, catálogo o ficha técnica según lo que el prospecto necesita.
07CotizacionesArmamos la cotización con tu formato, tus precios y tus condiciones.
08PropuestasIntegramos alcance, tiempos y entregables cuando la venta lo requiere.
09SeguimientoCada oportunidad conserva una siguiente acción con fecha, hasta cerrarse o descartarse.
10AgendamientoCoordinamos la reunión entre el prospecto y tu equipo, con confirmación y recordatorio.
11CoordinaciónPasamos la oportunidad a tu vendedor o especialista con todo el contexto recopilado.
12CRMOperamos tu CRM o implementamos uno; el pipeline refleja el estado real.
13ReactivaciónRetomamos cotizaciones antiguas, leads sin respuesta y cuentas dormidas.
14ReportesActividad, conversión por etapa, tiempos de respuesta y oportunidades detenidas.
Integraciones

No cambies nada de lo que ya usas.

Tus leads siguen entrando por donde entran hoy. Nosotros conectamos ese canal a nuestro CRM para que nada se quede sin registrar.

Formulario de tu sitio webIntegración · 1 día

Conectamos el formulario que ya tienes a nuestro CRM. El lead entra en segundos y queda registrado con su origen.

No cambiamos tu sitio: solo el destino de los datos.

WhatsAppConfiguración · 1 día

Con Tochat.be o con nuestro propio botón embebible: el visitante llena un formulario corto y se le abre WhatsApp con el mensaje listo.

El lead queda registrado aunque la conversación siga en WhatsApp.

Correo redirigidoSin desarrollo

Rediriges tu buzón de ventas o nos das una copia. Cada correo entrante se convierte en lead.

La opción más rápida para arrancar.

Tu CRM actualIntegración · 2 a 5 días

Trabajamos dentro de tu CRM con un usuario asignado, o sincronizamos vía integración si lo prefieres.

Tú conservas la propiedad de la base.

Make, Zapier o n8nIntegración · 1 día

Si ya automatizas con alguna de estas plataformas, apuntas un webhook a ConektaB2B y listo.

Sin programar: se configura desde tu propia cuenta.

Excel, CSV o Google SheetsSin desarrollo

Nos compartes un archivo con leads, cotizaciones antiguas o cuentas dormidas.

Es como suele arrancar la reactivación.

Implementación

De la firma a la operación en cuatro semanas.

Semana 1
Diagnóstico y definición

Revisamos tu proceso actual, definimos criterios de calificación, canales autorizados y qué hacemos con cada tipo de lead.

Semana 1
Conexión de tus leads

Eliges la vía: formulario, WhatsApp, correo, tu CRM, campañas o archivo. Se conecta y se prueba con leads reales.

Semana 2
Configuración y plantillas

CRM, etapas del pipeline, plantillas de contacto, formato de cotización y reglas de escalamiento a tu equipo.

Semana 2
Arranque en operación

Empezamos a recibir, contactar y calificar. Revisión diaria durante los primeros días.

Semana 4
Primera revisión

Qué entró, qué se calificó, qué se cotizó, dónde se detiene el proceso y qué se ajusta.

Planes

Empieza por la prueba o entra directo a operación.

Salvo la prueba piloto, que dura 30 días, todos los planes son mensuales y sin contrato forzoso.

Prueba piloto
$2,000MXN · 30 días

Para validar el proceso antes de comprometer un contrato mensual.

  • Diagnóstico inicial
  • Definición del proceso
  • Configuración de CRM
  • Recepción y registro de leads
  • Contacto y calificación
  • Cotizaciones y seguimiento
  • Agendamiento
  • Reporte de cierre del piloto

50% del precio de un mes de Esencial. Son 30 días de operación real, sin permanencia: si funciona, continúas en Esencial; si no, ahí termina.

Quiero la prueba piloto
EsencialRecomendado
Desde $4,000MXN / mes + variable

Para empresas que ya reciben leads y no alcanzan a darles seguimiento.

  • Todo lo de la prueba piloto, en operación continua
  • Recepción de leads de todos tus canales
  • Contacto inicial dentro del tiempo acordado
  • Calificación con tus criterios
  • Seguimiento de cada oportunidad
  • Cotizaciones con tu información y tus precios
  • Agendamiento con tu equipo
  • CRM operado y reporte mensual

Variable por venta cobrada atribuible, acordado antes de iniciar. Incluye tu membresía Básico en el marketplace.

Solicitar propuesta
Completo
Desde $9,900MXN / mes + variable

Para empresas que además necesitan generar oportunidades nuevas.

  • Todo lo de Esencial
  • Prospección e investigación de cuentas objetivo
  • Lead Generation por segmento
  • Reactivación de cotizaciones y cuentas dormidas
  • Coordinación con tus especialistas
  • Automatización de registro y notificaciones
  • Inteligencia comercial: conversión por etapa
  • Reporte quincenal

Incluye campañas de generación por segmento definido.

Solicitar propuesta
Desarrollo comercial
A la medida

Para empresas que necesitan una estructura comercial completa.

  • Todo lo de Completo
  • Desarrollo y expansión de cuentas
  • Mapeo de decisores por cuenta
  • Apertura de línea o mercado nuevo
  • Plan comercial por trimestre
  • Revisiones ejecutivas periódicas

Alcance definido después del diagnóstico.

Solicitar diagnóstico
Al contratar Sales Desk, tu membresía Básico del marketplace va incluida.

Tu empresa queda publicada y verificada en el directorio de ConektaB2B sin costo adicional mientras el servicio esté activo, así que además de gestionar tus leads actuales también empiezas a recibir solicitudes de compradores.

Precios en pesos mexicanos, sin IVA. El componente variable se acuerda por escrito antes de iniciar y aplica solo sobre ventas cobradas atribuibles al servicio.

Prueba piloto · 30 días

Pruébalo antes de comprometerte.

Treinta días de operación real con tus leads, a mitad del precio de un mes de Esencial. Sin permanencia: al terminar decides si continúas.

Diagnóstico inicial↓Configuración↓Definición del proceso↓CRM↓Recepción de leads↓Contacto↓Calificación↓Cotizaciones↓Seguimiento↓Agendamiento↓Reporte final
Quiero la prueba piloto

Deja de perder oportunidades por falta de seguimiento.